Datenschutzbestimmungen

A. ALLGEMEINE INFORMATIONEN

Die Sonova AG ist nach schweizerischem Recht gegründet, mit eingetragenem Sitz an der Laubisrütistrasse 28, 8712 Stäfa, Schweiz. Die Sonova AG handelt als Datenverantwortlicher und führt ihr Geschäft über ihre weltweit ansässigen Tochtergesellschaften (zusammen als „Unternehmen" oder „wir" oder „unser" bezeichnet), die als unabhängige oder gemeinsame Datenverantwortliche in Bezug auf ihre jeweiligen Kunden, Nutzer von Produkten, mobilen Anwendungen und Websites, Vertragspartner und Partner („betroffene Personen") agieren.

Das Unternehmen verarbeitet personenbezogene Daten im Rahmen seines Tagesgeschäfts. Daher wurde diese Datenschutzerklärung („Erklärung") erstellt und umgesetzt, um die Praktiken des Unternehmens in Bezug auf die Verwendung personenbezogener Daten seiner Kunden, Nutzer von Produkten, mobilen Anwendungen und Websites, Vertragspartner und Partner („betroffene Personen") zu beschreiben. Einige der Produkte und Dienstleistungen des Unternehmens sowie bestimmte von dieser Website bereitgestellte Dienste können auch ergänzende Datenschutzrichtlinien haben, die zusätzlich zu dieser Erklärung gelten.

„Personenbezogene Daten" oder „persönliche Informationen" bezeichnen alle Informationen, die sich auf eine identifizierte oder identifizierbare natürliche Person beziehen.

„Sensitive Personenbezogene Informationen" oder „Besondere Kategorien Personenbezogener Daten" bezeichnet alle Personenbezogenen Daten, die, sobald sie durchsickern oder illegal verwendet werden, leicht zu einer Verletzung der Menschenwürde oder zu einer Gefährdung der persönlichen oder Vermögenssicherheit einer natürlichen Person führen können, einschliesslich, je nach Anwendbaren Gesetzen, Daten, die rassische oder ethnische Herkunft, politische Meinungen, religiöse oder weltanschauliche Überzeugungen oder die Gewerkschaftszugehörigkeit offenbaren, sowie die Verarbeitung genetischer Daten, biometrischer Daten zur eindeutigen Identifizierung einer natürlichen Person, Gesundheitsdaten oder Daten zum Sexualleben oder zur sexuellen Orientierung einer natürlichen Person, Finanzkonten, persönliche Aufenthaltsorte und andere Informationen einer natürlichen Person sowie die Personenbezogenen Informationen von Minderjährigen.

„Verarbeitung“ bezeichnet jeden mit oder ohne Hilfe automatisierter Verfahren ausgeführten Vorgang oder jede solche Vorgangsreihe im Zusammenhang mit personenbezogenen Daten oder einer Reihe von personenbezogenen Daten wie das Erheben, das Erfassen, die Organisation, das Ordnen, die Speicherung, die Anpassung oder Veränderung, das Auslesen, das Abfragen, die Verwendung, die Offenlegung durch Übermittlung, Verbreitung oder eine andere Form der Bereitstellung, den Abgleich oder die Verknüpfung, die Einschränkung, das Löschen oder die Vernichtung.

„Betroffene Personen" bezeichnet alle identifizierten oder identifizierbaren natürlichen Personen, von denen oder über die Informationen erfasst und/oder verarbeitet werden. Im Sinne dieser Erklärung umfasst der Begriff „betroffene Personen" Kunden, Nutzer von Produkten, mobilen Anwendungen und Websites, Vertragspartner und Partner.

„Datenverantwortlicher" bezeichnet die natürliche oder juristische Person, die allein oder gemeinsam mit anderen über die Zwecke und Mittel der Verarbeitung personenbezogener Daten entscheidet. In Übereinstimmung mit anwendbaren Gesetzen und der entsprechenden Terminologie kann der in dieser Erklärung verwendete Begriff „Datenverantwortlicher" mit unterschiedlichen Begriffen bezeichnet werden, um die Konsistenz mit den anwendbaren Gesetzen sicherzustellen, sofern die grundlegende Rolle unverändert bleibt. Beispielsweise kann diese Rolle gemäss der Anwendung des chinesischen Gesetzes zum Schutz personenbezogener Informationen (PIPL) alternativ als „Verarbeiter personenbezogener Informationen" bezeichnet werden.

B. ANWENDBARE GESETZE

Das Unternehmen verpflichtet sich, die relevanten geltenden Datenschutzgesetze („anwendbare Gesetze") einzuhalten. Obwohl bestimmte Anforderungen von Land zu Land variieren können.

Zum Beispiel, aber nicht beschränkt auf, verpflichtet sich das Unternehmen zur Einhaltung der folgenden Gesetze, wo zutreffend:

• Die Verordnung (EU) 2016/679 des Europäischen Parlaments und des Rates vom 27. April 2016 zum Schutz natürlicher Personen bei der Verarbeitung personenbezogener Daten, zum freien Datenverkehr und zur Aufhebung der Richtlinie 95/46/EG (Datenschutz-Grundverordnung) („DSGVO").
• Das Schweizerische Bundesgesetz über den Datenschutz vom 19. Juni 1992 („DSG"), geändert 2020 und wirksam ab September 2023
• Der California Consumer Privacy Act von 2018 („CCPA"), geändert durch den California Privacy Rights Act von 2020 („CPRA")Das Gesetz zum Schutz personenbezogener Informationen („PIPL"), das Cybersicherheitsgesetz („CSL"), das Zivilgesetzbuch, das Datensicherheitsgesetz („DSL") und andere anwendbare Gesetze und Vorschriften, regulatorische Anforderungen und nationale Standards (zusammen die „chinesischen Datenschutzgesetze")

C. ERFASSTE PERSONENBEZOGENE DATEN

Das Unternehmen kann folgende personenbezogene Daten verarbeiten:

• Identitätsdaten: Nachname, Vorname, Alias, Nationalität und Geburtsdatum.
• Kontaktdaten: Postanschrift, private Telefonnummer, private E-Mail-Adresse oder Notfallkontakt.
• Finanzdaten: Zahlungsmittel (einschliesslich Kredit- oder Debitkartennummer), Finanzinstitut und gegebenenfalls Bankinformationen, IBAN.
• Daten zum Nutzerverhalten auf der Website: Browsing-Daten, Internet-Protokoll-(IP-)Adresse, Cookies und andere Tracking-Tools.
• Daten zu den gekauften Produkten: Modell, Seriennummer, Nutzungsdaten.
• Daten zu allen von betroffenen Personen eingerichteten Konten, einschliesslich Anmeldedaten für den Kontozugriff (z. B. Benutzernamen, Kontonummern).
• Daten zu den erbrachten Dienstleistungen.
• Daten zum Feedback, das die betroffenen Personen zu unseren Produkten und Dienstleistungen geben, einschliesslich Kommentaren und Anmerkungen.

Je nach Land, in dem die betroffene Person ihren Wohnsitz hat, kann unsere Verarbeitung bestimmter sensibler oder besonderer Kategorien personenbezogener Daten eine andere Rechtsgrundlage für die Verarbeitung erfordern oder von besonderen Schutzmassnahmen profitieren, insbesondere im Hinblick auf die implementierten Sicherheits- und Vertraulichkeitsmassnahmen.

D. ZWECKE DER VERARBEITUNG PERSONENBEZOGENER DATEN

Das Unternehmen stützt sich auf die folgenden Rechtsgrundlagen für die Verarbeitung personenbezogener Daten, wobei je nach Standort der betroffenen Person und den anwendbaren Gesetzen andere Rechtsgrundlagen verwendet werden können.

D.1 VERARBEITUNG AUF GRUNDLAGE DER EINWILLIGUNG BETROFFENER PERSONEN

Die Verarbeitung personenbezogener Daten kann auf der Einwilligung der betroffenen Personen basieren. Die Verarbeitung personenbezogener Daten zu diesem Zweck kann Folgendes umfassen:

• Marketingzwecke wie das Versenden von Newslettern und Informationen über Produkte und Dienstleistungen des Unternehmens an Leads/Interessenten und Nutzer von Produkten, mobilen Anwendungen und Websites.
• Erstellung des Kontos der betroffenen Personen.
• Profiling, um Updates zu Produkten und Dienstleistungen zu versenden, die vom Unternehmen für die betroffene Person entworfen und zugeschnitten wurden, basierend auf den Erfahrungen, Interessen oder Präferenzen der betroffenen Person.
• Anmeldung in unseren Communities über Online-Formulare.
• Teilnahme an Wettbewerben und Verlosungen.
• Teilnahme an Online-Umfragen.
• Teilnahme an Veranstaltungen, Schulungen oder Webinaren.

Veröffentlichung von Kommentaren auf unserer Plattform: Bitte beachte, dass, wenn du dich freiwillig entscheidest, deine Meinung zu den Inhalten unseres Blogs zu äussern, die Informationen, die du in deinem Kommentar preisgibst, zusammen mit deinem Namen öffentlich werden und somit von der Community gelesen werden können, solange der Artikel veröffentlicht bleibt und/oder du dich freiwillig entscheidest, ihn zu löschen. Bitte sei dir bewusst, dass wir nicht für die persönlichen Informationen verantwortlich sind, die du freiwillig einreichst, und wir keine Verantwortung für die Veröffentlichung, Entfernung oder Bearbeitung deiner öffentlichen Kommentare übernehmen. Für die oben genannte Verarbeitung von personenbezogenen Daten werden wir an der Kontaktstelle eine spezifische, klare und informierte Einwilligung einholen, um die Einhaltung der geltenden Gesetze und der Anforderungen in Bezug auf die Einwilligung sicherzustellen.

D.2 VERARBEITUNG AUF VERTRAGLICHER GRUNDLAGE

Die Verarbeitung personenbezogener Daten kann auf der Erfüllung eines Vertrags oder vorvertraglichen Massnahmen mit betroffenen Personen beruhen und kann Folgendes umfassen:

• Erfüllung unserer vertraglichen oder vorvertraglichen Verpflichtungen gegenüber betroffenen Personen, einschliesslich des technischen Betriebs und der Funktionalität der Produkte und Dienstleistungen, die sie erworben haben.
• Bereitstellung von Kundendienstleistungen nach dem Kauf von Produkten und Dienstleistungen.
• Beratung und Interaktion mit der betroffenen Person, wenn die betroffene Person das Unternehmen kontaktiert, zum Beispiel über Kontaktformulare, Kommentarfunktion, Chatfunktion oder E-Mails.
• Kontaktaufnahme mit der betroffenen Person, um auf technische Anfragen, Beschwerden und Fragen zu antworten, die die betroffene Person über unsere Formulare stellen kann, und um der betroffenen Person die erforderliche Unterstützung anzubieten.
• Kontaktaufnahme mit den betroffenen Personen, um ihnen oder einer von ihnen vertretenen Person die gewünschte kommerzielle Unterstützung/Dienstleistungen anzubieten, um einen Termin zu vereinbaren, bei dem sie unsere Produkte und Dienstleistungen mit dem nächstgelegenen Hörgeräteakustiker oder Anbieter ausprobieren können.

D.3 VERARBEITUNG AUF GRUNDLAGE BERECHTIGTEN INTERESSES

Soweit nach den geltenden lokalen Gesetzen zulässig, kann die Verarbeitung personenbezogener Daten auf dem berechtigten Interesse des Unternehmens beruhen, unsere Produkte und Dienstleistungen, die Erfahrung unserer betroffenen Personen und unsere internen Prozesse zu verbessern. Die Verarbeitung personenbezogener Daten für diesen Zweck kann Folgendes umfassen:

• Durchführung statistischer Analysen und Nutzungsanalysen.
• Durchführung interner administrativer Funktionen.
• Verhinderung betrügerischer Aktivitäten und Verbesserung der Sicherheit. Zum Beispiel, aber nicht beschränkt darauf, werden wir im Rahmen der Implementierung unseres Multi-Faktor-Authentifizierungsmechanismus, der die Sicherheit und den Schutz personenbezogener Daten verbessern soll, deine E-Mail-Adresse verarbeiten, um einen zufällig generierten Code zu übermitteln, mit dem die Durchführung deines Anmeldevorgangs validiert wird.
• Verwaltung von Beziehungen mit betroffenen Personen.
• Bewertung der Relevanz unserer Produkte und Dienstleistungen.
• Analyse der Website-Performance zur Verbesserung unserer Services und der Funktionalität unserer Website.
• Marketing von Produkten oder Dienstleistungen, die von dem Unternehmen bestehenden Geschäftspartnern, Auftragnehmern oder Lieferanten angeboten werden. Beachte, dass Sonova gegebenenfalls die Einwilligung der betroffenen Personen einholt, bevor sie personenbezogene Daten für Marketingzwecke verarbeitet.

D.4 VERARBEITUNG AUF GRUNDLAGE ANDERER RECHTSGRUNDLAGEN

Das Unternehmen kann personenbezogene Daten auch verarbeiten, um gesetzlichen Anforderungen zu entsprechen und geltende Gesetze sowie deren jeweilige zusätzliche Rechtsgrundlagen (sofern zutreffend) einzuhalten.

E. COOKIES UND ANDERE TRACKING-TOOLS

Cookies und andere Tracking-Tools sind kleine Dateien, die von den meisten Internetbrowsern gespeichert werden, um Besucherinformationen zu verfolgen, und sie ermöglichen es Sonova, sein Webangebot für dich relevanter zu gestalten. Während deines Besuchs auf unserer Website kann Sonova je nach der betreffenden Website vier Kategorien von Cookies und anderen Tracking-Tools verwenden. Ihre Aufbewahrungsdauer hängt von dem jeweiligen Land und dem jeweiligen anwendbaren Recht ab. In Abhängigkeit von den jeweiligen anwendbaren Gesetzen verfügen wir über ergänzende Cookie-Datenschutzhinweise, die dich über die von der von dir besuchten Website verwendeten Cookies informieren.

Wir verwenden Cookies und andere Tracking-Tools, um:

• Informationen über deine Browsereinstellungen, deinen Domainnamen, deinen Internetdienstanbieter, dein Betriebssystem, das Datum und die Uhrzeit des Zugriffs, den Standort und den Gerätetyp, mit dem auf die Website zugegriffen wird, abrufen, um auf unsere Website zuzugreifen und die Systemadministration durchzuführen.
• Informationen über andere Websites, die du besucht hast, oder die Art der Suchanfragen, die du durchführst, abrufen, um deine Erfahrung zu verbessern.
• Betrügerische Aktivitäten zu verhindern und die Sicherheit zu verbessern.
• Deine Browsing-Präferenzen und die Produkte, an denen du interessiert bist, kennen und analysieren.
• Dein vorheriges Website-Verhalten nach deiner Registrierung mit deinen Daten auf einer Sonova-Website für geschäftliche und technische Zwecke zuzuordnen.

Einige der von unseren Websites verwendeten Cookies und andere Tracking-Tools werden von uns gesetzt, andere von Dritten im Auftrag von Sonova. Unsere Verwendung von Cookies und anderen Tracking-Tools von Dritten ermöglicht eine massgeschneiderte Werbung, was bedeutet, dass du möglicherweise Werbung für Sonova auf anderen Websites siehst, die du besuchst.

Abhängig von der jeweiligen Website können wir die folgenden Kategorien von Cookies und anderen Tracking-Tools verwenden:

• Unbedingt erforderliche Cookies: Diese Cookies sind notwendig, damit wir dir die grundlegenden Funktionen unserer Website bereitstellen können, und können in unseren Systemen nicht deaktiviert werden.
• Leistungs- und Analyse-Cookies: Diese Cookies ermöglichen es uns, Besuche und Traffic-Quellen zu zählen, um die Leistung unserer Website zu messen und zu verbessern.
• Funktionale Cookies: Diese Cookies werden verwendet, um während deines Besuchs eine erweiterte Funktionalität und Personalisierung zu bieten.
• Targeting- oder Werbe-Cookies: Diese Cookies können von unseren Werbepartnern über unsere Website gesetzt werden, um ein Profil deiner Interessen zu erstellen und dir relevante Werbung vorzuschlagen.

Jede Art von Cookie spiegelt einen bestimmten Zweck wider, und auf unserer Website kannst du leicht und spezifisch in jeden Zweck einwilligen. Indem du alle Cookies akzeptierst, erhältst du ein vollständig personalisiertes Web-Erlebnis. Wir ermöglichen es dir, zu wählen, welche Arten von Cookies du akzeptierst oder blockierst, aber es kann deine Erfahrung auf der Website und die von uns angebotenen Dienstleistungen beeinträchtigen (wie oben erwähnt). Du kannst den Dienst auch dann nutzen, wenn du die Einwilligung zu einigen Cookies verweigerst, ausser wenn die Verweigerung für unbedingt notwendige Cookies gilt. Du kannst deine Einwilligung jederzeit widerrufen oder ändern, indem du die Seite „Cookie-Einstellungen“ aufrufst.

Die Art und Weise, wie du deine Einwilligung spezifisch für jeden Zweck erteilst oder alle Cookies akzeptierst, hängt von den geltenden Gesetzen über Cookies in deinem Land ab und ist im Cookie-Banner leicht zu finden und zu erklären.

Wenn du nicht an den Vorteilen unserer Cookies interessiert bist, kann dir die „Hilfe“-Funktion deines Browsers Anweisungen geben, wie du Cookies verhindern oder bestehende Cookies löschen kannst. Ausserdem kannst du erfahren, wie du alle neuen Cookies in deinem Browser blockieren kannst und welche Konfigurationsschritte erforderlich sind, um eine Benachrichtigung über neue Cookies zu erhalten.

Hilfreiche Informationen zu Cookies findest du auf diesen Websites: http://www.allaboutcookies.org/ oder https://cookiepedia.co.uk.

Weitere Details zu den Kategorien von Cookies und anderen Tracking-Tools, die von der jeweiligen Website erfasst werden, findest du im Cookie-Banner und dem dazugehörigen Cookie-Bereich.

F. SOCIAL-MEDIA-PLUGINS

Social-Media-Plugins sind ein Teil bestimmter Webseiten von Sonova und existieren für Social-Media-Anbieter („Anbieter“), wie Facebook, Instagram, LinkedIn, Google+ und YouTube. Wenn du eine Seite besuchst, indem du auf ein solches Plugin klickst, stellt dein Browser eine Verbindung zum jeweiligen Social-Media-Server her. Gleichzeitig erfährt der Anbieter, dass du unsere Website besucht hast, bevor du auf die Social-Media-Seite gelangt bist. Wenn du bei dem entsprechenden Anbieter registriert und angemeldet bist, kann dein Besuch auch mit deinem Benutzerkonto verknüpft werden. Anbieter geben im Allgemeinen keine spezifischen Informationen darüber, welche Daten bei der Nutzung ihrer Social-Media-Plugins übertragen werden. Daher haben wir keine definitive Möglichkeit, den Inhalt und den Umfang der übertragenen Daten oder deren Nutzung durch diese Anbieter zu überprüfen. Weitere Informationen über Social-Media-Plugins findest du in den Datenschutzbestimmungen des jeweiligen Anbieters. Wenn du nicht möchtest, dass ein Anbieter über unsere Website Daten über dich sammelt, deaktiviere bitte das/die Plugin(s) in deinem Webbrowser. Wenn du eine Verknüpfung mit einem bestehenden Benutzerkonto vermeiden möchtest, musst du dich vor deinem Besuch auf unserer Website von der Social-Media-Webseite abmelden.

G. LINKS VON DRITTANBIETERN

Diese Richtlinie gilt ausschliesslich für die Nutzung dieser Website. Wir können dir Links zu Webseiten Dritter anbieten, die für dich von Interesse sein könnten. Bitte beachte jedoch, dass Sonova nicht für den Inhalt und die Verfügbarkeit dieser Webseiten verantwortlich ist und die Datenschutzpraktiken dieser Webseiten nicht garantieren kann.

H. AUFBEWAHRUNG PERSONENBEZOGENER DATEN

Personenbezogene Daten werden nicht länger als für die oben genannten Zwecke erforderlich aufbewahrt. Das bedeutet, dass personenbezogene Daten gelöscht werden, sobald der Zweck der Verarbeitung personenbezogener Daten erreicht wurde. Das Unternehmen kann personenbezogene Daten jedoch länger aufbewahren, wenn dies nach geltenden Gesetzen erforderlich ist, um unsere Rechte zu schützen oder auszuüben, soweit dies zulässig ist.

Am Ende der Aufbewahrungsfrist kann das Unternehmen auch personenbezogene Daten archivieren müssen, um geltende Gesetze einzuhalten, für einen begrenzten Zeitraum und mit eingeschränktem Zugang.

Diese Aufbewahrungsfristen können je nach dem Land, in dem die betroffenen Personen wohnen, und in Übereinstimmung mit geltenden Gesetzen variieren.

I. WEITERGABE PERSONENBEZOGENER DATEN

Das Unternehmen kann personenbezogene Daten auf der Grundlage der Einwilligung der betroffenen Person und/oder einer relevanten Rechtsgrundlage an folgende Dritte weitergeben:

• Geschäftspartner, die Dienstleistungen in unserem Auftrag erbringen, beispielsweise für technischen Support, für Marketingzwecke oder für andere Arten der Dienstleistungserbringung.
• Regierungsbehörden und öffentliche Stellen, soweit dies erforderlich ist, um angeforderte oder autorisierte Dienstleistungen zu erbringen, um deine Rechte oder unsere oder die Rechte, das Eigentum oder die Sicherheit anderer zu schützen, um die Sicherheit unserer Dienstleistungen aufrechtzuerhalten, oder wenn wir dies aufgrund geltender Gesetze, Gerichts- oder anderer behördlicher Vorschriften tun müssen, oder wenn eine solche Offenlegung anderweitig zur Unterstützung einer rechtlichen oder strafrechtlichen Untersuchung oder eines Gerichtsverfahrens erforderlich ist.
• Personen, die vom Betroffenen oder durch geltende Gesetze dazu berechtigt sind, an der Betreuung des Betroffenen teilzunehmen, einschliesslich Familie, enger Freunde oder anderer Personen.

Abhängig von den geltenden Gesetzen schliessen wir mit einigen Dritten Verträge ab, um sicherzustellen, dass personenbezogene Daten auf Grundlage unserer Anweisungen und in Übereinstimmung mit dieser Richtlinie sowie allen anderen angemessenen Vertraulichkeits- und Sicherheitsmassnahmen verarbeitet werden.

Von Zeit zu Zeit kann es notwendig sein, solche Verträge innerhalb der Sonova-Gruppe mit Tochtergesellschaften und verbundenen Unternehmen zu schliessen, um regulatorische Anforderungen zu erfüllen. Zu diesem Zweck gelten auch Sonova-Tochtergesellschaften und verbundene Unternehmen als „Dritte".

J. ÜBERMITTLUNG PERSONENBEZOGENER DATEN

Die oben genannten Dritten, wie z. B. verbundene Unternehmen und Tochtergesellschaften von Sonova sowie Geschäftspartner und Behörden, an die wir personenbezogene Daten offenlegen können, befinden sich möglicherweise ausserhalb deines Landes, potenziell auch in Ländern, deren Datenschutzgesetze von denen des Landes, in dem sich die Betroffenen befinden, abweichen können.

Wenn personenbezogene Daten innerhalb der Europäischen Union/des Europäischen Wirtschaftsraums verarbeitet werden und personenbezogene Daten an Dritte in einem Land offengelegt werden, das nach Auffassung der Europäischen Kommission kein angemessenes Schutzniveau bietet, stellt das Unternehmen Folgendes sicher:

• Die Umsetzung angemessener Verfahren zur Einhaltung der geltenden Gesetze, insbesondere wenn eine Genehmigung der zuständigen Aufsichtsbehörde erforderlich ist.
• Die Umsetzung geeigneter organisatorischer, technischer und rechtlicher Schutzmassnahmen zur Regelung der genannten Übermittlung und zur Gewährleistung des erforderlichen und angemessenen Schutzniveaus gemäss den geltenden Gesetzen.
• Falls erforderlich, die Umsetzung von Standardvertragsklauseln, wie sie von der Europäischen Kommission verabschiedet wurden.
• Falls erforderlich und abhängig vom Land des Dritten, der die Daten importiert, werden zusätzliche Massnahmen ergriffen, wie z. B. die Durchführung einer Angemessenheitsbewertung für die Datenübermittlung und, falls erforderlich, ergänzende Massnahmen zum Schutz der übermittelten personenbezogenen Daten.

Wenn personenbezogene Daten nicht innerhalb der Europäischen Union/des Europäischen Wirtschaftsraums verarbeitet werden und personenbezogene Daten an Dritte ausserhalb deines Landes offengelegt werden, stellt das Unternehmen sicher, dass angemessene Schutzmassnahmen zum Schutz personenbezogener Daten durch die Implementierung geeigneter rechtlicher Mechanismen vorhanden sind. Diese Mechanismen können je nach Land und den jeweiligen geltenden Gesetzen variieren.

Wenn die personenbezogenen Daten einer betroffenen Person unter die revidierte Fassung des FADP oder PIPL fallen und internationalen Transfers unterliegen, wird die betroffene Person über diese Transfers durch ergänzende Datenschutzhinweise informiert. Diese Hinweise enthalten zusätzliche Details und Sicherheitsvorkehrungen in Bezug auf die Übermittlung von personenbezogenen Daten ausserhalb der Schweiz bzw. Chinas.

K. SICHERHEIT PERSONENBEZOGENER DATEN

Die Sicherheit personenbezogener Daten ist für uns von grösster Bedeutung. Wir ergreifen alle vernünftigerweise erforderlichen Massnahmen, um sicherzustellen, dass personenbezogene Daten sicher und in Übereinstimmung mit dieser Richtlinie behandelt werden.

Sonova setzt eine Vielzahl von Sicherheitsmassnahmen ein, um personenbezogene Daten vor Sicherheitsvorfällen oder unbefugter Offenlegung zu schützen. Diese Sicherheitsmassnahmen basieren auf angemessenen branchenüblichen Sicherheitsstandards und umfassen unter anderem Zugangskontrollen, Passwörter, Verschlüsselung und regelmässige Sicherheitsbewertungen.

Alle Mitarbeiter, die personenbezogene Daten verarbeiten können, sind verpflichtet, eine angemessene Schulung gemäss den geltenden Gesetzen zu absolvieren, um die Einhaltung der Datenschutzvorschriften zu gewährleisten.

Wir überprüfen regelmässig unsere Informationssicherheitsverfahren, um geeignete neue Technologien und Methoden zu berücksichtigen.

L. DATENSCHUTZRECHTE IN BEZUG AUF PERSONENBEZOGENE DATEN

Abhängig von den jeweiligen anwendbaren Gesetzen haben betroffene Personen Rechte in Bezug auf ihre personenbezogenen Daten, wie z. B. das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung ihrer personenbezogenen Daten, Einschränkung der Verarbeitung, Widerspruch gegen die Verarbeitung, Antrag auf Datenübertragbarkeit, Information und Widerruf ihrer Einwilligung zur Verarbeitung personenbezogener Daten aufgrund ihrer Einwilligung. Betroffene Personen können auch Einspruch gegen automatisierte Einzelentscheidungen erheben, wenn sie Bedenken hinsichtlich dieser Verarbeitung haben.

Die Ausübung relevanter Betroffenenrechte erfolgt gemäss den gesetzlichen Fristen, die von den geltenden Gesetzen festgelegt sind.

Darüber hinaus können einige geltende Gesetze Anweisungen in Bezug auf die Aufbewahrung, Mitteilung und Löschung personenbezogener Daten nach dem Tod enthalten.

Um diese Datenschutzrechte auszuüben, können Betroffene uns kontaktieren, wie im Abschnitt „So kontaktierst du uns" unten beschrieben. Wir können einen Identitätsnachweis verlangen, um auf die Anfrage zu reagieren. Wenn wir der Anfrage nicht nachkommen können (Ablehnung oder Einschränkung), dokumentieren wir unsere Entscheidung schriftlich.

Die Ausübung solcher Rechte ist nicht absolut und unterliegt den Einschränkungen, die durch die geltenden Gesetze vorgesehen sind. Niemand darf aufgrund der Ausübung dieser Rechte Vergeltungsmassnahmen oder Diskriminierung ausgesetzt sein.

Betroffene Personen haben möglicherweise das Recht, eine Beschwerde bei der lokalen Aufsichtsbehörde oder der zuständigen Regulierungsbehörde einzureichen, wenn sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung ihrer personenbezogenen Daten gegen geltende Gesetze verstösst.

M. AKTUALISIERUNGEN DIESER RICHTLINIE

Wir können diese Richtlinie von Zeit zu Zeit aktualisieren, um neue oder andere Datenschutzpraktiken widerzuspiegeln. In diesem Fall werden wir aktualisierte Versionen dieser Richtlinie auf dieser Seite veröffentlichen. Eine überarbeitete Richtlinie gilt nur für Daten, die nach ihrem Inkrafttreten erfasst werden. Wir empfehlen den betroffenen Personen, diese Seite regelmässig auf die neuesten Informationen zu unseren Datenschutzpraktiken zu überprüfen.

N. WIE DU UNS ERREICHEN KANNST

Wenn du Fragen, Kommentare oder Bedenken zu dieser Richtlinie hast oder die nach den geltenden Gesetzen zulässigen Datenschutzrechte in Bezug auf personenbezogene Daten ausüben möchtest, wende dich bitte an unseren Datenschutzbeauftragten unter:

Sonova AG
z. Hd. Datenschutzbeauftragter
Laubisrütistrasse 28
8712 Stäfa, Schweiz
+41 58 928 01 01
privacy@sonova.com