Datenschutzrichtlinie Sennheiser Hearing Test (im Folgenden "App" genannt)
Bitte lies vor dem Download, der Installation und der Nutzung die folgenden Hinweise und Informationen darüber, wie und zu welchem Zweck deine Daten erhoben und verarbeitet werden, sorgfältig durch.
Weitere Informationen erhältst du, indem du die Datenschutzbestimmungen der Plattform/des App-Stores liest, von der/dem du die App herunterlädst. Unter der Überschrift "Datenschutz", "Datenschutzerklärung" oder einer ähnlichen Überschrift, die das Thema Datenschutz anspricht, erfährst du dort, welche Daten direkt erhoben und wie sie verarbeitet werden. Als Anbieter der App hat Sennheiser keinen Einfluss auf die Datenverarbeitung durch die Plattformanbieter.
Die verantwortliche Partei für die Verarbeitung personenbezogener Daten ist der Herausgeber und Betreiber der auf der Plattform/im App Store angegebenen App.
Weitere Informationen zu deinen Datenschutzrechten (Recht auf Auskunft gemäß Art. 15 GDPR, Recht auf Berichtigung gemäß Art. 16 GDPR, Recht auf Löschung gemäß Art. 17 GDPR, Recht auf Einschränkung der Verarbeitung gemäß Art. 18 GDPR, das Recht auf Datenübertragbarkeit gemäß Art. 20 GDPR, Recht auf Widerspruch gemäß Art. 21 GDPR, Recht auf Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde gemäß Art. 77 GDPR) sowie die Kontaktdaten unseres Datenschutzbeauftragten findest du in unserer Datenschutzrichtlinie unter https://ch.sennheiser-hearing.com/de/pages/hearingtest-privacy.
Wenn du Fragen zur Verarbeitung deiner Daten hast, wende dich bitte direkt an uns:
Sonova Consumer Hearing GmbH, Am Labor 1, 30900 Wedemark, Deutschland
oder kontaktiere unseren Kundensupport unter https://ch.sennheiser-hearing.com/de/pages/contact/.
Hinweise zur Datenerhebung und -verarbeitung
Deine personenbezogenen Daten werden gemäß den Anweisungen verarbeitet, die wir unseren Mitarbeitern erteilen, die im Datenschutz geschult wurden und zur Vertraulichkeit verpflichtet sind.
Deine persönlichen Daten können auch weitergegeben werden an:
- Andere Unternehmen unserer Unternehmensgruppe, wie z. B. unsere Tochtergesellschaften, die alle verpflichtet sind, personenbezogene Daten in Übereinstimmung mit den geltenden Datenschutzgesetzen zu schützen;
- Unsere Geschäftspartner, Auftragnehmer und Drittanbieter von Dienstleistungen. Diese Dritten verarbeiten nur personenbezogene Daten, die für die Dienstleistungen, die sie für uns erbringen, unbedingt erforderlich sind, gemäß unseren Anweisungen und unter Einhaltung unserer Datenschutz- und Sicherheitsanforderungen.
Bevor wir personenbezogene Daten an andere als die oben genannten Dritten weitergeben, werden wir dich ausdrücklich um deine Zustimmung bitten. Wenn wir jedoch verpflichtet sind, personenbezogene Daten ohne deine Zustimmung weiterzugeben, werden wir nur solche personenbezogenen Daten weitergeben, die für diesen Zweck unbedingt erforderlich sind, um unsere gesetzlichen Verpflichtungen zu erfüllen.
Die folgenden Informationen werden benötigt, um eine Verbindung zu einem Sennheiser-Produkt herzustellen: Bluetooth-Adresse (für Android), Zugriffsrechte auf Standortinformationen des Geräts (für Android), BLE UUID (für iOS). Diese Daten sind für den Betrieb des Produkts auf deinem Gerät erforderlich und werden nicht an uns oder von uns beauftragte Unternehmen übermittelt und nicht verarbeitet.
Die Nutzung der App auf Android-Geräten erfordert zwingend die Aktivierung der Ortungsdienste, um die Funktion der App und den Betrieb eines Sennheiser-Produkts zu ermöglichen. Die Verbindung zu deinem Sennheiser-Produkt wird über die Bluetooth Low Energy Scan (BLE Scan)-Technologie hergestellt, die den Zugriff auf die Ortungsdienste deines Geräts erfordert. Wenn du die Ortungsdienste nicht aktivierst, kann die App keine Verbindung zu deinem Sennheiser-Produkt herstellen. Sennheiser verarbeitet die Standortinformationen nicht für andere Zwecke.
Der Mikrofonzugang ist erforderlich, um festzustellen, ob die Testbedingungen ideal sind. Der Zugang ist obligatorisch und kann bei Bedarf manuell widerrufen werden, sobald er akzeptiert wurde. Diese Daten werden nur dazu verwendet, den Pegel der Hintergrundgeräusche vor und während des Hörtests zu ermitteln und werden nicht an uns oder von uns beauftragte Unternehmen übermittelt und nicht verarbeitet. Der Hörtest kann auch ohne Mikrofonzugang durchgeführt werden.
Installation und Nutzung:
Die Sonova Consumer Hearing GmbH gibt keine personenbezogenen Daten an Dritte weiter.
Bestimmte Nutzungsdaten und Absturzberichte werden vorbehaltlich deiner Zustimmung mit Google Firebase (einem Dienst von Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland) verarbeitet. Diese Verarbeitung ist notwendig, um eine kontinuierlich verbesserte App bereitzustellen, und erfolgt nur in anonymer Form, um statistische Merkmale über die App-Nutzung, die App-Verteilung und die Identifizierung von Fehlerursachen zu ermitteln sowie zum Zweck der Bereitstellung und Wartung der App und der Verbesserung der Funktionen der App. Zu keinem Zeitpunkt kann ein Bezug zu einer bestimmten Person hergestellt werden. Es werden insbesondere die folgenden Informationen verarbeitet:
- Häufigkeit, Art und Dauer der App-Nutzung
- Art des Geräts, das mit der App verwendet wird
- Betriebssystem und Versionsnummer
- Fehlermeldungen bei Absturz der App
Die von der App verwendeten Dienste Google Firebase Analytics und Crashlytics sammeln automatisch anonymisierte Daten. Eine vollständige Übersicht über alle möglichen sammelbaren Ereignisse kann über den folgenden Link eingesehen werden: https://support.google.com/firebase/answer/6317485. Die für unsere App relevanten Ereignisse beschränken sich auf das erste Kapitel "Automatisch gesammelte Ereignisse", wobei insbesondere alle genannten Ereignisse im Zusammenhang mit Werbung (Ads), In-App-Käufen (In-App Buy), Abonnements (Subscriptions) nicht relevant sind, da diese Funktionen von der App nicht unterstützt werden.
Wenn Google Firebase deine Daten in Drittländer außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums ("EWR") überträgt, gelten die von der Europäischen Kommission herausgegebenen Standarddatenschutzklauseln in Verbindung mit angemessenen technischen und organisatorischen Sicherheitsvorkehrungen.
Durch Auswahl der entsprechenden Einstellung im Abschnitt "Berechtigungen" des App-Menüs kannst du der Verarbeitung deiner anonymisierten Daten durch Google Firebase zustimmen oder sie jederzeit durch Widerruf deiner Zustimmung mit Wirkung für die Zukunft verhindern.
Wenn du dich mit deinem SCH-Benutzerkonto bei der Hearing Test App anmeldest oder ein Benutzerkonto in der App erstellst, werden die folgenden Daten automatisch verarbeitet, um dir personalisierte Einstellungen und Funktionen zur Verfügung zu stellen (Art. 6 Abs. 1 lit. b GDPR):
- vom Benutzer erstellte Hörtestergebnisse
Diese Daten werden gespeichert, um die Funktionalität der Funktionen auf mehreren Geräten und nach einer Neuinstallation zu gewährleisten. Du kannst die Daten in der App jederzeit löschen, aber dann kannst du von diesem und anderen Geräten aus nicht mehr auf die Daten zugreifen und von der Einsicht in deinen Testverlauf profitieren.
Wenn du dein Benutzerkonto löschst, werden auch alle zugehörigen Profile und Einstellungen aus unseren Systemen gelöscht.
Wir nutzen Microsoft Azure (Anbieter: Microsoft Corporation, One Microsoft Way, Redmond, WA 98052-6399, USA), um die mit dem Benutzerkonto verbundenen Daten zu speichern. Um das durch die europäische Datenschutzgrundverordnung (GDPR) gewährte Datenschutzniveau aufrechtzuerhalten, hat Sennheiser die von der Europäischen Kommission herausgegebenen Standarddatenschutzklauseln oder "Standardvertragsklauseln" in Verbindung mit geeigneten technischen und organisatorischen Schutzmaßnahmen mit dem Anbieter abgeschlossen. Wenn dein bei der Registrierung angegebenes Herkunftsland zum Europäischen Wirtschaftsraum ("EWR") gehört, werden deine Daten in Datenzentren innerhalb des EWR gespeichert. Für Nutzer/innen aus anderen Regionen werden die Standorte der Datenzentren in Übereinstimmung mit den jeweiligen Anforderungen an die Datenlokalisierung bestimmt.