Datenschutzerklärung Sennheiser Hörtest (nachfolgend „App" genannt)
Lies vor dem Herunterladen, der Installation und Nutzung bitte sorgfältig die folgenden Hinweise und Informationen dazu, wie und zu welchem Zweck deine Daten erfasst und verarbeitet werden.
Weitere Informationen erhältst du, indem du die Datenschutzerklärung der Plattform/des App-Stores liest, von der bzw. dem du die App herunterlädst. Unter der Überschrift „Datenschutz", „Datenschutzerklärung" oder einer ähnlichen Überschrift zum Thema Datenschutz wird dort darüber informiert, welche Daten direkt erhoben werden und wie sie verarbeitet werden. Als Anbieter der App hat Sennheiser keinen Einfluss auf die Datenverarbeitung durch die Plattformbetreiber.
Verantwortliche Stelle für die Verarbeitung personenbezogener Daten ist der auf der Plattform/im App-Store angegebene Herausgeber und Betreiber der App.
Weitere Informationen zu deinen Datenschutzrechten (Auskunftsrecht gemäss Art. 15 DSGVO, Berichtigungsrecht gemäss Art. 16 DSGVO, Recht auf Löschung gemäss Art. 17 DSGVO, Recht auf Einschränkung der Verarbeitung gemäss Art. 18 DSGVO, Recht auf Datenübertragbarkeit gemäss Art. 20 DSGVO, Widerspruchsrecht gemäss Art. 21 DSGVO, Beschwerderecht bei einer Aufsichtsbehörde gemäss Art. 77 DSGVO) sowie die Kontaktdaten unseres Datenschutzbeauftragten findest du in unserer Datenschutzerklärung unter https://ch.sennheiser-hearing.com/de/pages/hearingtest-privacy.
Wenn du Fragen zur Verarbeitung deiner Daten hast, kontaktiere uns direkt:
Sonova Consumer Hearing GmbH, Am Labor 1, 30900 Wedemark, Deutschland
oder wende dich an unser Kundenservice-Team unter https://ch.sennheiser-hearing.com/de/pages/contact/.
Hinweise zur Datenerfassung und -verarbeitung
Deine personenbezogenen Daten werden gemäss den Anweisungen verarbeitet, die wir unseren Mitarbeitern erteilen, die die notwendige Schulung im Datenschutz erhalten haben und einer Vertraulichkeitsverpflichtung unterliegen.
Deine personenbezogenen Daten können auch weitergegeben werden an:
- Andere Unternehmen unserer Unternehmensgruppe, wie z. B. unsere Tochtergesellschaften, die alle verpflichtet sind, personenbezogene Daten gemäss den geltenden Datenschutzgesetzen zu schützen;
- Unsere Geschäftspartner, Auftragnehmer und externe Dienstleister. Diese Dritten verarbeiten nur personenbezogene Daten, die für die von ihnen erbrachten Dienstleistungen unbedingt erforderlich sind, gemäss unseren Anweisungen und in Übereinstimmung mit unseren Datenschutz- und Sicherheitsanforderungen.
Bevor wir personenbezogene Daten an andere Dritte als die oben aufgeführten weitergeben, werden wir dich ausdrücklich um deine Einwilligung bitten. Sollten wir jedoch verpflichtet sein, personenbezogene Daten ohne deine Einwilligung offenzulegen, werden wir nur die personenbezogenen Daten offenlegen, die für diesen Zweck unbedingt erforderlich sind, um unseren gesetzlichen Verpflichtungen nachzukommen.
Für die Verbindung zu einem Sennheiser-Produkt werden folgende Informationen benötigt: Bluetooth-Adresse (für Android), Zugriffsrechte auf Standortinformationen des Geräts (für Android), BLE UUID (für iOS). Diese Daten sind für den Betrieb des Produkts auf deinem Gerät erforderlich und werden weder an uns noch an von uns beauftragte Unternehmen übertragen und nicht verarbeitet.
Die Nutzung der App auf Android-Geräten erfordert zwingend die Aktivierung der Ortungsdienste, um die Funktionsfähigkeit der App und den Betrieb eines Sennheiser-Produkts zu ermöglichen. Die Verbindung zu deinem Sennheiser-Produkt wird über die Bluetooth Low Energy Scan (BLE Scan)-Technologie hergestellt, die Zugriff auf die Ortungsdienste deines Geräts erfordert. Wenn du die Ortungsdienste nicht aktivierst, kann die App keine Verbindung zu deinem Sennheiser-Produkt herstellen. Sennheiser verarbeitet Standortinformationen zu keinem anderen Zweck.
Der Mikrofonzugriff ist erforderlich, um festzustellen, ob die Testbedingungen ideal sind. Der Zugriff ist obligatorisch und kann bei Bedarf manuell widerrufen werden, sobald er akzeptiert wurde. Diese Daten werden ausschliesslich verwendet, um den Pegel der Hintergrundgeräusche vor und während des Hörtests zu bestimmen, und werden weder an uns noch an von uns beauftragte Unternehmen übertragen und nicht verarbeitet. Der Hörtest kann ohne Mikrofonzugriff abgeschlossen werden.
Installation und Nutzung:
Die Sonova Consumer Hearing GmbH übermittelt keine personenbezogenen Daten an Dritte.
Bestimmte Nutzungsdaten und Absturzberichte werden unter Verwendung von Google Firebase (ein Dienst der Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland) verarbeitet, vorbehaltlich deiner Einwilligung. Diese Verarbeitung ist erforderlich, um eine kontinuierlich verbesserte App bereitzustellen, und erfolgt nur in anonymisierter Form, um statistische Merkmale hinsichtlich der App-Nutzung, App-Verteilung und Identifizierung von Fehlerursachen zu ermitteln sowie zum Zweck der Bereitstellung und Wartung der App und zur Verbesserung der App-Funktionen. Zu keinem Zeitpunkt kann ein Bezug zu einer bestimmten Person hergestellt werden. Insbesondere werden die folgenden Informationen verarbeitet:
- Häufigkeit, Art und Dauer der App-Nutzung
- Art des mit der App genutzten Geräts
- Betriebssystem und Versionsnummer
- Fehlerberichte bei App-Absturz
Die von der App genutzten Google Firebase Analytics- und Crashlytics-Dienste erfassen automatisch anonymisierte Daten. Eine vollständige Übersicht aller möglichen erfassbaren Ereignisse kann über den folgenden Link eingesehen werden: https://support.google.com/firebase/answer/6317485. Die für unsere App relevanten Ereignisse beschränken sich nur auf das erste Kapitel „Automatisch erfasste Ereignisse", wobei insbesondere alle genannten Ereignisse im Zusammenhang mit Werbung (Ads), In-App-Käufen (In-App Buy), Abonnements (Subscriptions) nicht relevant sind, da diese Funktionen von der App nicht unterstützt werden.
Wenn Google Firebase deine Daten in Drittländer ausserhalb des Europäischen Wirtschaftsraums („EWR") überträgt, gelten die von der Europäischen Kommission herausgegebenen Standarddatenschutzklauseln in Verbindung mit angemessenen technischen und organisatorischen Schutzmassnahmen.
Durch Auswahl der entsprechenden Einstellung im Menübereich „Berechtigungen" der App kannst du der Verarbeitung deiner anonymisierten Daten durch Google Firebase zustimmen oder diese jederzeit durch Widerruf deiner Einwilligung mit zukünftiger Wirkung verhindern.
Wenn du dich mit deinem SCH-Benutzerkonto in der Hearing Test App anmeldest oder ein Benutzerkonto in der App erstellst, werden die folgenden Daten automatisch verarbeitet, um dir personalisierte Einstellungen und Funktionen bereitzustellen (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO):
- vom Nutzer erstellte Hörtestergebnisse
Diese Daten werden gespeichert, um die Funktionalität der Features auf mehreren Geräten und nach einer Neuinstallation sicherzustellen. Du kannst die Daten jederzeit in der App entfernen, aber dann kannst du nicht mehr auf die Daten von diesem und anderen Geräten zugreifen und von der Ansicht deiner Testverlauf profitieren.
Wenn du dein Benutzerkonto löschst, werden auch alle zugehörigen Profile und Einstellungen aus unseren Systemen gelöscht.
Wir verwenden Microsoft Azure (Anbieter: Microsoft Corporation, One Microsoft Way, Redmond, WA 98052-6399, USA), um Daten zu speichern, die mit dem Benutzerkonto verknüpft sind. Um das durch die Europäische Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) gewährte Datenschutzniveau aufrechtzuerhalten, hat Sennheiser mit dem Anbieter die von der Europäischen Kommission herausgegebenen Standarddatenschutzklauseln oder „Standardvertragsklauseln" in Verbindung mit angemessenen technischen und organisatorischen Schutzmassnahmen abgeschlossen. Wenn dein bei der Registrierung angegebenes Herkunftsland zum Europäischen Wirtschaftsraum („EWR") gehört, werden deine Daten in Rechenzentren innerhalb des EWR gespeichert. Für Nutzer aus anderen Regionen werden die Standorte der Rechenzentren gemäss den einschlägigen Anforderungen zur Datenlokalisierung festgelegt.