Datenschutzrichtlinie Sennheiser Hearing Test (im Folgenden "App" genannt)
Bitte lies vor dem Download, der Installation und der Nutzung die folgenden Hinweise und Informationen darüber, wie und zu welchem Zweck deine Daten erhoben und verarbeitet werden, sorgfältig durch.
Weitere Infos findest du in der Datenschutzerklärung der Plattform/des App-Stores, von der/dem du die App herunterlädst. Unter der Überschrift „Datenschutz“, „Datenschutzerklärung“ oder einer ähnlichen Überschrift zum Thema Datenschutz erfährst du, welche Daten dort direkt erfasst und wie sie verarbeitet werden. Als Anbieter der App hat Sennheiser keinen Einfluss auf die Datenverarbeitung durch die Plattformanbieter.
Der Typ, der für die Verarbeitung deiner personenbezogenen Daten verantwortlich ist, ist der Herausgeber und Betreiber der App, der auf der Plattform/im App Store angegeben ist.
Mehr Infos zu deinen Datenschutzrechten (Recht auf Auskunft nach Art. 15 DSGVO, Recht auf Berichtigung nach Art. 16 DSGVO, Recht auf Löschung nach Art. 17 DSGVO, Recht auf Einschränkung der Verarbeitung nach Art. 18 DSGVO, Recht auf Datenübertragbarkeit nach Art. 20 DSGVO, Widerspruchsrecht nach Art. 21 DSGVO, Recht auf Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde nach Art. 77 DSGVO) sowie die Kontaktdaten unseres Datenschutzbeauftragten findest du in unserer Datenschutzerklärung unterhttps://ch.sennheiser-hearing.com/de/pages/hearingtest-privacy.
Wenn du Fragen zur Verarbeitung deiner Daten hast, wende dich bitte direkt an uns:
Sonova Consumer Hearing GmbH, Am Labor 1, 30900 Wedemark, Deutschland
oder kontaktiere unseren Kundensupport unter https://ch.sennheiser-hearing.com/de/pages/contact/.
Hinweise zur Datenerhebung und -verarbeitung
Deine persönlichen Daten werden nach den Anweisungen verarbeitet, die wir unseren Mitarbeitern geben, die in Sachen Datenschutz geschult wurden und zur Vertraulichkeit verpflichtet sind.
Deine persönlichen Daten können auch weitergegeben werden an:
- Andere Firmen in unserer Unternehmensgruppe, wie zum Beispiel unsere Tochtergesellschaften, müssen alle personenbezogene Daten nach den geltenden Datenschutzgesetzen schützen.
- Unsere Geschäftspartner, Auftragnehmer und externe Dienstleister. Diese Dritten verarbeiten nur die personenbezogenen Daten, die für die uns erbrachten Dienstleistungen unbedingt nötig sind, und zwar nach unseren Anweisungen und unter Einhaltung unserer Datenschutz- und Sicherheitsanforderungen.
Bevor wir irgendwelche personenbezogenen Daten an andere Dritte als die oben genannten weitergeben, fragen wir dich ausdrücklich um deine Zustimmung. Wenn wir aber gezwungen sind, personenbezogene Daten ohne deine Zustimmung weiterzugeben, geben wir nur die Daten weiter, die für diesen Zweck unbedingt nötig sind, um unsere gesetzlichen Verpflichtungen zu erfüllen.
Die folgenden Informationen werden benötigt, um eine Verbindung zu einem Sennheiser-Produkt herzustellen: Bluetooth-Adresse (für Android), Zugriffsrechte auf Standortinformationen des Geräts (für Android), BLE UUID (für iOS). Diese Daten sind für den Betrieb des Produkts auf deinem Gerät erforderlich und werden nicht an uns oder von uns beauftragte Unternehmen übermittelt und nicht verarbeitet.
Wenn du die App auf Android-Geräten nutzen willst, musst du unbedingt die Standortdienste aktivieren, damit die App und dein Sennheiser-Produkt funktionieren. Die Verbindung zu deinem Sennheiser-Produkt wird über Bluetooth Low Energy Scan (BLE Scan) hergestellt, wofür die Standortdienste deines Geräts gebraucht werden. Wenn du die Standortdienste nicht aktivierst, kann die App keine Verbindung zu deinem Sennheiser-Produkt herstellen. Sennheiser verarbeitet Standortinformationen nicht für andere Zwecke.
Der Mikrofonzugang ist erforderlich, um festzustellen, ob die Testbedingungen ideal sind. Der Zugang ist obligatorisch und kann bei Bedarf manuell widerrufen werden, sobald er akzeptiert wurde. Diese Daten werden nur dazu verwendet, den Pegel der Hintergrundgeräusche vor und während des Hörtests zu ermitteln und werden nicht an uns oder von uns beauftragte Unternehmen übermittelt und nicht verarbeitet. Der Hörtest kann auch ohne Mikrofonzugang durchgeführt werden.
Installation und Nutzung:
Sonova Consumer Hearing GmbH gibt keine personenbezogenen Daten an Dritte weiter.
Bestimmte Nutzungsdaten und Absturzberichte werden mit Google Firebase (einem Dienst von Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland) verarbeitet, wenn du dem zugestimmt hast. Diese Verarbeitung ist wichtig, um die App immer besser zu machen, und passiert nur anonym, um statistische Infos über die Nutzung der App, die Verbreitung der App und die Ursachen von Fehlern zu bekommen, sowie um die App bereitzustellen, zu warten und ihre Funktionen zu verbessern. Es kann zu keinem Zeitpunkt ein Bezug zu einer bestimmten Person hergestellt werden. Insbesondere werden folgende Informationen verarbeitet:
- Häufigkeit, Art und Dauer der App-Nutzung
- Art des Geräts, das mit der App verwendet wird
- Betriebssystem und Versionsnummer
- Fehlermeldungen bei Absturz der App
Die von der App genutzten Dienste Google Firebase Analytics und Crashlytics sammeln automatisch anonymisierte Daten. Eine komplette Übersicht über alle möglichen erfassbaren Ereignisse findest du unter folgendem Link: https://support.google.com/firebase/answer/6317485. Die für unsere App relevanten Ereignisse beschränken sich nur auf das erste Kapitel „Automatisch erfasste Ereignisse“, wobei insbesondere alle genannten Ereignisse im Zusammenhang mit Werbung (Ads), In-App-Käufen (In-App-Buy) und Abonnements (Subscriptions) nicht relevant sind, da diese Funktionen von der App nicht unterstützt werden.
Wenn Google Firebase deine Daten in Länder außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums („EWR“) schickt, gelten die Standarddatenschutzklauseln der Europäischen Kommission zusammen mit den passenden technischen und organisatorischen Schutzmaßnahmen.
Durch Auswahl der entsprechenden Einstellung im Abschnitt "Berechtigungen" des App-Menüs kannst du der Verarbeitung deiner anonymisierten Daten durch Google Firebase zustimmen oder sie jederzeit durch Widerruf deiner Zustimmung mit Wirkung für die Zukunft verhindern.
Wenn du dich mit deinem SCH-Benutzerkonto bei der Hearing Test App anmeldest oder ein Benutzerkonto in der App erstellst, werden die folgenden Daten automatisch verarbeitet, um dir personalisierte Einstellungen und Funktionen zu bieten (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO):
- Von Nutzern erstellte Hörtestergebnisse
Diese Daten werden gespeichert, um die Funktionalität der Funktionen auf mehreren Geräten und nach einer Neuinstallation zu gewährleisten. Du kannst die Daten in der App jederzeit löschen, aber dann kannst du von diesem und anderen Geräten aus nicht mehr auf die Daten zugreifen und von der Einsicht in deinen Testverlauf profitieren.
Wenn du dein Benutzerkonto löschst, werden auch alle zugehörigen Profile und Einstellungen aus unseren Systemen gelöscht.
Wir nutzen Microsoft Azure (Anbieter: Microsoft Corporation, One Microsoft Way, Redmond, WA 98052-6399, USA), um Daten zu speichern, die mit dem Benutzerkonto verbunden sind. Um das Datenschutzniveau der Europäischen Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) zu halten, hat Sennheiser mit dem Anbieter die Standarddatenschutzklauseln oder „Standardvertragsklauseln“ der Europäischen Kommission zusammen mit passenden technischen und organisatorischen Sicherheitsmaßnahmen vereinbart. Wenn dein bei der Registrierung angegebenes Herkunftsland zum Europäischen Wirtschaftsraum („EWR“) gehört, werden deine Daten in Rechenzentren innerhalb des EWR gespeichert. Für Nutzer aus anderen Regionen werden die Standorte der Rechenzentren gemäß den geltenden Anforderungen zur Datenlokalisierung festgelegt.