AMBEO|OS2 et Smart Control App

L'AMBEO| OS2 prend en charge la nouvelle fonction réglable Voice Enhancement et les paramètres Advance Audio.

Les nouveaux paramètres Advance Audio permettent à l'utilisateur de régler individuellement les niveaux des haut-parleurs latéraux, supérieur et central, ainsi que la possibilité de régler le niveau du caisson de basse dans le même écran.

L'augmentation de la plage (jusqu'à 250 msec) du délai de synchronisation labiale disponible et un économiseur d'écran pour l'écran OLED sont également des nouveautés.

• Si l'appli montre la barre de son (précédemment ajoutée) mais qu'elle est grisée, utilise la fonction "oublier un appareil" pour la supprimer de la liste. Assure-toi ensuite que le smartphone est sur le même réseau Wi-Fi que la barre de son et utilise et ajoute à nouveau (symbole + en haut à gauche de l'écran de l'appli).
• Si tu ne vois toujours pas la barre de son, réinitialise l'appli via les paramètres de l'appli et recherche à nouveau l'appareil.
  

• Si ta Soundbar n'est pas
  connectée à un réseau et si la Soundbar n'est pas mise à jour avec le nouveau micrologiciel
  , l'application ne peut pas être utilisée en ce qui concerne une connexion WiFi/Ethernet
  .
• Connecte ta Soundbar à un réseau
  via WiFi ou Ethernet en utilisant l'application Google Home ou l'application Smart Control
  . Si tu n'as pas de réseau pour connecter ton Soundbar, tu dois
  mettre à jour le Soundbar avec une clé USB manuellement. Télécharge le micrologiciel
  sur https://ch.sennheiser-hearing.com/pages/download et
  mets à jour ta Soundbar. Ensuite, tu peux connecter ton smartphone au hotspot WiFi des Soundbars
  . Recherche des appareils et connecte-toi à la Soundbar.

- Si ta barre de son apparaît dans la liste des appareils avec l'état "Not found on Wi-Fi scan", ou grisée, recherche à nouveau des appareils. Si cela ne fonctionne pas non plus, désactive le Wi-Fi de ton téléphone et réactive-le.

- Il se peut que le Soundbar et ton smartphone soient connectés à des réseaux différents. Connecte ton smartphone au même réseau que celui auquel le Soundbar a été connecté et recherche à nouveau de nouveaux appareils.

- Il se peut que ton Soundbar soit connecté à un réseau d'invités qui ne permet pas la communication entre les appareils. Réinitialise ton Soundbar à l'aide du bouton de réinitialisation situé à l'arrière et configure le Soundbar avec un autre réseau.

Supposons que tu n'aies pas de réseau auquel connecter la barre de son. Dans ce cas, tu dois installer manuellement le nouveau micrologiciel pour pouvoir utiliser la nouvelle appli, car celle-ci utilise désormais le WiFi au lieu du Bluetooth pour garantir une meilleure fiabilité.

• Si ta Soundbar est mise à jour mais n'est pas connectée à un réseau domestique et que tu veux utiliser l'appli, tu peux connecter ton smartphone ou ton ordinateur au hotspot Wi-Fi de la Soundbar. Après t'être connecté au hotspot Wi-Fi "AMBEO_Soundbar_xyz", tu peux ouvrir l'appli Smart Control pour contrôler la Soundbar.

Comme ton smartphone est connecté à la barre de son, et qu'il ne dispose pas d'internet, tu ne peux diffuser que le contenu disponible localement sur ta barre de son via Bluetooth.

Si tu n'as pas de réseau pour connecter la Soundbar, tu dois d'abord la mettre à jour manuellement, comme décrit ci-dessous. Ensuite, tu peux te connecter au point d'accès Wi-Fi de la barre de son pour utiliser l'application Smart Control.

1.) Télécharge le fichier de mise à jour du micrologiciel sur www.sennheiser-hearing.com/download/

2.) Place le fichier xxxxxx.swu sur une clé USB. (Veille à ne pas renommer ce fichier à partir du nom téléchargé,

3.) Allume le Soundbar et branche la clé USB sur une prise USB.

4.) Appuie sur la touche de configuration et maintiens-la enfoncée pendant 4 secondes

5.) Le Soundbar sera automatiquement mis à jour.

• La barre de son prend en charge la musique Dolby Atmos via TIDAL Connect. Sélectionne une piste Atmos dans ton appli TIDAL, touche l'icône de l'enceinte dans l'appli TIDAL et sélectionne la Soundbar à l'aide de TIDAL CONNNECT.
• Note que la diffusion en continu de contenu Dolby Atmos n'est actuellement pas prise en charge via Bluetooth, AirPlay ou Chromecast Built-In.
• Remarque que les contenus Sony 360 Reality Audio ne sont plus pris en charge pour le streaming via TIDAL.

1. Joue de la musique à partir de ton App préférée.
2. Ouvre le Centre de contrôle sur ton appareil iOS
3. Appuie sur l'icône AirPlay dans le panneau "Now Playing"
4. Choisis ta barre de son dans la liste des appareils dans AirPlay pour lire de la musique sur ta barre de son.

Remarque : l'utilisation d'Apple AirPlay nécessite que ta barre de son soit connectée au même réseau que ton appareil mobile.
Remarque : AirPlay 2 sur cet appareil n'est pas pris en charge via iTunes sur les appareils Windows.

• Sony 360 Reality a été abandonné par Tidal en 2024.
• Un moyen efficace de profiter de l'audio 360 Reality de Sony consiste à brancher un appareil Amazon Firestick 4K ou Amazon Fire TV sur un port HDMI de la barre de son (AMBEO Max ou AMBEO Plus) et à rechercher du contenu audio 360 Reality. (Nécessite un abonnement à Amazon Music Unlimited).

• Assure-toi que ton appareil est connecté au même réseau que ton Soundbar
• Veille à éviter les réseaux "invités" pour permettre la communication réseau entre les appareils.

Rends-toi dans les paramètres Bluetooth de ton smartphone et clique sur "Oublier cet appareil" (se réfère au nom Bluetooth de ta barre de son). Essaie à nouveau de rechercher ta barre de son.

Tu peux contrôler ta barre de son depuis n'importe quel appareil intelligent de ton réseau domestique en tapant l'adresse IP du produit ou http://ambeo dans ton navigateur.

Smart Control ne prend pas en charge les casques lancés avant 2018 (notamment HD 4.40BT, HD 4.50BTNC, M2, CX6.00, CX7.00), à l'exception du PXC 550 Wireless, qui est pris en charge.

Les produits suivants sont pris en charge :

Casques d'écoute :

MOMENTUM 4 Wireless, MOMENTUM sans fil, ACCENTUM sans fil, ACCENTUM Plus sans fil, HD458BT, HD450BT, HD350BT, PXC 550-II, PXC 550

Ecouteurs :

MOMENTUM True Wireless 4, MOMENTUM True Wireless 3, MOMENTUM True Wireless True Wireless 2, MOMENTUM True Wireless, MOMENTUM Sport, ACCENTUM True Wireless, SPORT True Wireless, CX True Wireless, CX Plus True Wireless, CX500BT, CX400BT, CX350BT, CX150BT, IE80S BT

Barres de son : AMBEO Soundbar Max, AMBEO Soundbar Plus, AMBEO Soundbar Mini

Pour être sûr de toujours recevoir les dernières mises à jour logicielles pour MOMENTUM 4 Wireless, MOMENTUM True Wireless 4, ACCENTUM Wireless, ACCENTUM Plus Wireless, MOMENTUM Sport & ACCENTUM True Wireless, nous te recommandons de migrer vers l'appli Sennheiser Smart Control Plus.

Oui, tu peux naviguer sur la page de découverte et obtenir les dernières nouvelles de Sennheiser ou consulter le compte utilisateur où tu peux t'inscrire à la lettre d'information. Mais, bien sûr, il y a beaucoup plus d'options de configuration avec les produits Sennheiser.

Si ta barre de son AMBEO est connectée à Internet, les unités seront mises à jour automatiquement pendant la nuit, généralement dans les 24 heures suivant la publication du micrologiciel (la barre de son doit être branchée sur une sortie d'alimentation active et être en veille). Tu peux aussi "rechercher des mises à jour" et les installer à la demande.

Si ta barre de son a manqué de nombreuses mises à jour précédentes ou critiques, une OTA est forcée immédiatement après la connexion à l'Internet, lorsque le nouveau micrologiciel sera détecté.

Lorsqu'une barre de son n'est pas connectée à l'Internet, une mise à jour peut être appliquée en chargeant depuis une clé USB un fichier de mise à jour téléchargé. Notre mise à jour la plus récente est toujours disponible sur notre site Web à cette fin.

Vérifie ta connexion Internet (Wifi ou réseau mobile), assure-toi que Smart Control est autorisé à utiliser le réseau mobile s'il n'est pas connecté au Wifi. Redémarre l'application Smart Control et attends quelques minutes. Contacte notre équipe de service si cela ne fonctionne toujours pas.

Non, selon le produit, il peut y avoir différentes fonctionnalités disponibles dans l'application.

Un compte Sennheiser n'est pas nécessaire pour utiliser ton produit ou les principales fonctionnalités de ton appli compagnon. L'accès à des fonctionnalités importantes comme l'égaliseur ou la mise à jour du micrologiciel est possible sans être connecté. Cependant avoir un compte utilisateur présente certains avantages. Certaines fonctionnalités comme le nouveau Sound Check ne sont accessibles que si l'on est connecté. À l'avenir, lorsque tu seras connecté, d'autres réglages comme les préréglages de l'égaliseur seront également enregistrés dans ton compte et rendus disponibles sur d'autres appareils.

Si tu as donné ton consentement pour être contacté par le biais de ton adresse e-mail ou de ton numéro de téléphone à des fins de marketing, tu recevras régulièrement des mises à jour marketing de notre part. Tu peux retirer ton consentement à tout moment depuis l'écran du compte dans l'appli Smart Control. Pour une explication détaillée sur le traitement de tes données, tu peux lire la politique de confidentialité.

Au cours de la procédure d'inscription, on te demandera ton pays. Cette information déterminera où tes données seront stockées. Lis la politique de confidentialité pour plus d'informations.

- Choisis l'une des nouvelles fonctions comme Sound Check ou va dans les paramètres du compte dans le coin supérieur droit de l'écran "Mon appareil" dans Smart Control
- Un navigateur s'ouvrira et te guidera tout au long de la procédure
- Tu peux t'inscrire en utilisant ton adresse e-mail ou ton numéro de téléphone
- Au cours de la procédure, nous t'enverrons un e-mail/texte avec un jeton d'inscription. Vérifie ton dossier SPAM si le message n'est pas arrivé dans ta boîte de réception.

Oui, dans les paramètres du compte (en haut à droite de l'écran "Mon appareil"). Tu peux voir toutes les données que nous avons enregistrées dans notre base de données. À l'avenir, tu pourras également décider si certaines fonctions comme le QE sauvegardent des données ou non.

Tu peux supprimer les données à partir des paramètres du compte (en haut à droite de l'écran "Mon appareil"). En bas des paramètres du compte, tu trouves l'option pour supprimer le compte. Avec la suppression du compte, toutes les données seront également supprimées.

Vérifie ton dossier SPAM, si le courrier n'est pas arrivé dans ta boîte de réception.