Politique de confidentialité Sennheiser Hearing Test (ci-après appelé "app")

Avant le téléchargement, l'installation et l'utilisation, lis attentivement les notes et informations suivantes sur la manière dont tes données sont collectées et traitées, et dans quel but.

De plus amples informations peuvent être obtenues en lisant la politique de confidentialité de la plateforme/app store à partir de laquelle tu as téléchargé l'appli. Sous la rubrique "Protection des données", "Politique de confidentialité" ou une rubrique similaire abordant le thème de la protection des données, celle-ci t'informera sur les données qui y sont directement collectées et sur la manière dont elles sont traitées. En tant que fournisseur de l'appli, Sennheiser n'a aucune influence sur le traitement des données par les fournisseurs de la plateforme.

Le responsable du traitement des données personnelles est l'éditeur et l'exploitant de l'appli indiquée sur la plateforme/le magasin d'appli.

Informations complémentaires sur tes droits en matière de protection des données (droit à l'information conformément à l'art. 15 GDPR, droit de rectification conformément à l'art. 16 GDPR, droit à l'effacement conformément à l'art. 17 GDPR, droit à la limitation du traitement conformément à l'art. 18 GDPR, droit à la portabilité des données conformément à l'art. 20 GDPR, droit d'opposition conformément à l'art. 21 GDPR, droit de déposer une plainte auprès d'une autorité de contrôle conformément à l'art. 77 GDPR) ainsi que les coordonnées de notre délégué à la protection des données se trouvent dans notre politique de confidentialité à l'adresse https://ch.sennheiser-hearing.com/de/pages/hearingtest-privacy.

Si tu as des questions concernant le traitement de tes données, contacte-nous directement :
Sonova Consumer Hearing GmbH, Am Labor 1, 30900 Wedemark, Allemagne
ou contacte notre équipe d'assistance à la clientèle à https://ch.sennheiser-hearing.com/de/pages/contact/.

 

Notes sur la collecte et le traitement des données

Tes données personnelles seront traitées selon les instructions que nous donnons à nos employés qui ont reçu la formation nécessaire en matière de protection des données et sont soumis à une obligation de confidentialité.

Tes données personnelles peuvent également être divulguées à :

  • D'autres sociétés de notre groupe de sociétés, comme nos filiales, qui sont toutes tenues de protéger les données personnelles conformément aux lois applicables en matière de confidentialité et de protection des données ;
  • Nos partenaires commerciaux, nos sous-traitants et nos prestataires de services tiers. Ces tiers ne traitent que les données personnelles strictement nécessaires aux services qu'ils nous fournissent, selon nos instructions et dans le respect de nos exigences en matière de confidentialité et de sécurité.

Avant de divulguer des données personnelles à des tiers autres que ceux énumérés ci-dessus, nous te demanderons explicitement ton consentement. Toutefois, si nous sommes obligés de divulguer des données personnelles sans ton consentement, nous ne divulguerons que les données personnelles qui sont strictement nécessaires à cette fin pour remplir nos obligations légales.

Les informations suivantes sont nécessaires pour établir une connexion avec un produit Sennheiser : Adresse Bluetooth (pour Android), droits d'accès aux informations de localisation de l'appareil (pour Android), BLE UUID (pour iOS). Ces données sont nécessaires au fonctionnement du produit sur ton appareil et ne sont pas transférées à nous ou aux entreprises mandatées par nous et ne sont pas traitées.

L'utilisation de l'appli sur les appareils Android nécessite obligatoirement l'activation des services de localisation pour permettre le fonctionnement de l'appli et l'utilisation d'un produit Sennheiser. La connexion à ton produit Sennheiser est établie à l'aide de la technologie de balayage Bluetooth Low Energy (BLE Scan), qui nécessite l'accès aux services de localisation de ton appareil. Si tu n'actives pas les services de localisation, l'appli ne peut pas se connecter à ton produit Sennheiser. Sennheiser ne traite pas les informations de localisation à d'autres fins.

L'accès au microphone est nécessaire pour détecter si les conditions de test sont idéales. Cet accès est obligatoire et peut être révoqué manuellement si nécessaire, une fois accepté. Ces données sont uniquement utilisées pour déterminer le niveau de bruit de fond avant et pendant le test auditif et ne sont pas transférées à nous ou à des entreprises mandatées par nous et ne sont pas traitées. Le test auditif peut être réalisé sans accès au microphone.

 

Installation et utilisation :

Sonova Consumer Hearing GmbH ne transfère aucune donnée personnelle à des tiers.

Certaines données d'utilisation et certains rapports de collision sont traités à l'aide de Google Firebase (un service de Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande), sous réserve de ton consentement. Ce traitement est nécessaire pour fournir une appli continuellement améliorée et se fait uniquement sous forme anonyme pour déterminer les caractéristiques statistiques concernant l'utilisation de l'appli, la distribution de l'appli et l'identification des causes d'erreur, ainsi que dans le but de fournir et d'entretenir l'appli et d'en améliorer les fonctionnalités. À aucun moment, il ne peut être fait référence à une personne en particulier. En particulier, les informations suivantes sont traitées :

  • Fréquence, type et durée d'utilisation de l'application
  • Type d'appareil utilisé avec l'application
  • Système d'exploitation et numéro de version
  • Rapports d'erreur en cas de plantage de l'application

Les services Google Firebase Analytics et Crashlytics utilisés par l'appli collectent automatiquement des données anonymisées. Un aperçu complet de tous les événements collectables possibles peut être consulté via le lien suivant : https://support.google.com/firebase/answer/6317485. Les événements pertinents pour notre appli se limitent uniquement au premier chapitre "Événements collectés automatiquement", sachant qu'en particulier tous les événements mentionnés en rapport avec la publicité (ads), les achats in-app (in-app buy), les abonnements (subscriptions) ne sont pas pertinents car ces fonctions ne sont pas prises en charge par l'appli.

Si Google Firebase transfère tes données à des pays tiers situés en dehors de l'Espace économique européen (" EEE "), les clauses types de protection des données publiées par la Commission européenne s'appliquent en conjonction avec des garanties techniques et organisationnelles appropriées.

En sélectionnant le paramètre approprié dans la section "Autorisations" du menu de l'appli, tu peux consentir au traitement de tes données anonymisées par Google Firebase ou l'empêcher à tout moment en révoquant ton consentement avec effet futur.

Si tu te connectes à l'appli Hearing Test à l'aide de ton compte utilisateur SCH ou si tu crées un compte utilisateur dans l'appli, les données suivantes sont traitées automatiquement pour te fournir des paramètres et des fonctionnalités personnalisés (art. 6 al. 1 lit. b GDPR) :

  • les résultats des tests auditifs créés par l'utilisateur

Ces données sont stockées pour garantir le fonctionnement des fonctionnalités sur plusieurs appareils et après une réinstallation. Tu peux supprimer les données dans l'appli à tout moment, mais tu ne pourras alors plus accéder aux données de cet appareil et d'autres appareils et bénéficier de la consultation de l'historique de tes tests.

La suppression de ton compte d'utilisateur supprimera également tous les profils et paramètres associés de nos systèmes.

Nous utilisons Microsoft Azure (fournisseur : Microsoft Corporation, One Microsoft Way, Redmond, WA 98052-6399, USA) pour stocker les données associées au compte utilisateur. Afin de maintenir le niveau de protection des données accordé par le Règlement général européen sur la protection des données (RGPD), Sennheiser a conclu avec le fournisseur les clauses types de protection des données ou "clauses contractuelles types" émises par la Commission européenne en conjonction avec des garanties techniques et organisationnelles appropriées. Si le pays d'origine saisi lors de l'inscription appartient à l'Espace économique européen ("EEE"), tes données seront stockées dans des centres de données au sein de l'EEE. Pour les utilisateurs d'autres régions, l'emplacement des centres de données sera déterminé conformément aux exigences pertinentes en matière de localisation des données.